Política de Privacidad actualizada 2026

Compromiso con la protección de tus datos personales y transparencia en el tratamiento

Introducción y alcance de la política

En Ravelararivo valoramos la confianza de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su privacidad conforme a las leyes de protección de datos vigentes en España y la Unión Europea. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información al interactuar con nuestro sitio web.

La presente política de privacidad se aplica a todos los servicios y contenidos ofrecidos a través de ravelararivo.sbs. Te recomendamos leerla detenidamente para conocer tus derechos, nuestras obligaciones y las opciones de gestión respecto a tus datos personales.

Qué datos personales recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente y datos que se generan automáticamente a través de tu navegación en nuestro sitio web. Esta información puede ser necesaria para la prestación y mejora de nuestros servicios.

Datos que proporcionas directamente

  • Nombre completo y datos de contacto básicos
  • Dirección de correo electrónico válida
  • Información facilitada en formularios de contacto
  • Respuestas a encuestas voluntarias en la web
  • Datos enviados en solicitudes de atención

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo usado
  • Datos de navegación y uso de la web
  • Cookies para preferencias y rendimiento
  • Registros de actividad en la plataforma

Cómo utilizamos tus datos personales

Tus datos se emplean para gestionar consultas, mejorar la experiencia de usuario y mantener la seguridad del sitio. No utilizamos tus datos con fines comerciales externos a los declarados en esta política.

  • Responder a tus consultas y solicitudes
  • Optimizar la funcionalidad del sitio web
  • Personalizar contenido y recomendaciones
  • Mejorar nuestros servicios y herramientas
  • Mantener la seguridad interna del sistema
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias
  • Gestionar preferencias de suscripción

Nuestro compromiso: Implementamos prácticas responsables que protegen la información personal y fomentan la transparencia en todo momento, según las normativas de protección de datos aplicables en España y la UE.

Cuándo compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos personales con proveedores que garantizan un nivel de protección adecuado o por exigencia legal. No cedemos información a terceros con fines comerciales ajenos.

Proveedor de servicios externos

Colaboramos con empresas especializadas en hosting, análisis web y soporte tecnológico, que sólo acceden a datos estrictamente necesarios para su función y bajo contratos de confidencialidad.

Obligaciones legales y derechos

Cumplimos con los requerimientos legales de España y la UE sobre protección de datos y tus derechos asociados.

Estadísticas y anonimización

Podemos generar estadísticas anónimas para analizar tendencias y mejorar servicios sin identificar a usuarios.

Tus derechos y opciones de control

Como usuario, tienes derechos sobre tus datos personales, incluyendo acceso, rectificación y oposición a ciertos tratamientos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos por los medios indicados.

  • Acceder a los datos personales almacenados
  • Solicitar actualización o corrección de tus datos
  • Solicitar el borrado de tus datos personales
  • Solicitar copia de tus datos en formato digital
  • Oponerte al tratamiento en ciertos casos
  • Solicitar restricción de tratamiento temporal

Para ejercer cualquiera de tus derechos sobre los datos, contacta con nuestro equipo usando los datos al final de este documento.

Medidas de seguridad aplicadas

Priorizamos la protección de tu información aplicando medidas técnicas y organizativas adaptadas a los riesgos identificados.

Protecciones técnicas utilizadas

  • Encriptación de la transmisión de datos
  • Monitoreo constante de actividades sospechosas
  • Acceso restringido al personal autorizado
  • Software actualizado frente a vulnerabilidades

Acciones organizativas internas

  • Capacitación permanente en privacidad
  • Protocolos de respuesta ante incidentes
  • Revisiones periódicas de seguridad
  • Gestión estructurada de solicitudes internas

Conservación de tus datos personales

Almacenamos tus datos sólo el tiempo necesario para cumplir los fines indicados, respetando la normativa y aplicando procesos de eliminación segura.

  • Datos asociados a cuentas activas
  • Información de interacción en la web
  • Histórico de mensajes y solicitudes
  • Datos de pagos o facturación limitados
  • Preferencias de comunicación y suscripción

Una vez cumplida la finalidad, procedemos a borrar los datos acorde a la legislación vigente.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo a proveedores que aseguran garantías adecuadas y conforme a requerimientos legales aplicables.

  • Acuerdos contractuales con proveedores externos
  • Uso de cláusulas tipo aprobadas por la UE
  • Transferencias limitadas a funciones esenciales
  • Supervisión y auditoría periódicas

Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación, siempre respetando tus opciones de gestión y privacidad.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies indispensables para el funcionamiento
  • Cookies para análisis de rendimiento
  • Cookies para guardar preferencias
  • Cookies para funcionalidades avanzadas

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde los ajustes del navegador.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podremos actualizar la política periódicamente. Notificaremos los cambios más relevantes por los medios correspondientes para mantener la transparencia.

  • Publicación en la web de la política actualizada
  • Aviso mediante banner o ventana emergente
  • Comunicación a usuarios suscritos
  • Resaltado de fechas de actualización

Recomendamos revisar esta política de manera regular.

Contacto y consultas sobre privacidad

Para cualquier duda o solicitud, contacta con nuestro equipo responsable de privacidad.

Ravelararivo

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 985 12 1762

Correo: content@ravelararivo.sbs

Última actualización: enero 2026

Vigente desde: 18 enero 2026